Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сервиса «Финдир», расположенного по адресу findyr.ru (далее — «Сервис»).
1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Гребе Анастасия Константиновна, ИНН 623011507566 (далее — «Оператор»).
1.3. Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с условиями, просьба прекратить использование Сервиса.
1.4. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные мы собираем
2.1. При регистрации и использовании Сервиса мы можем собирать следующие данные:
— адрес электронной почты;
— номер телефона (при указании);
— фамилия, имя, отчество (при указании);
— финансовые данные, которые пользователь самостоятельно вносит в Сервис (выручка, расходы, закупки, остатки и т.п.);
— технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения;
— данные об использовании Сервиса: действия пользователя, история запросов к AI-ассистенту.
2.2. Мы не собираем данные о платёжных картах напрямую — платежи обрабатываются через сертифицированных платёжных провайдеров.
3. Цели обработки данных
3.1. Собранные данные используются исключительно в следующих целях:
— предоставление доступа к Сервису и его функциям;
— персонализация работы AI-ассистента Финдик под бизнес пользователя;
— обработка платежей и управление подпиской;
— направление уведомлений, связанных с работой Сервиса;
— техническая поддержка пользователей;
— улучшение качества Сервиса на основе обезличенной статистики;
— исполнение требований законодательства Российской Федерации.
3.2. Мы не используем данные пользователей для продажи рекламы третьим лицам.
4. Хранение и защита данных
4.1. Данные пользователей хранятся на серверах с применением шифрования (AES-256) и защищённого соединения (TLS/HTTPS).
4.2. Доступ к персональным данным имеют только сотрудники и подрядчики, которым это необходимо для оказания услуг, при условии соблюдения ими конфиденциальности.
4.3. Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
4.4. Срок хранения данных — в течение всего срока действия подписки и 5 лет после её прекращения, если иное не предусмотрено законодательством.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Мы не продаём и не передаём персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:
— технические подрядчики (облачные провайдеры, AI-провайдеры) — в объёме, необходимом для работы Сервиса, с соблюдением мер защиты данных;
— платёжные провайдеры — для обработки транзакций;
— по требованию органов государственной власти в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
5.2. При передаче данных техническим подрядчикам мы требуем соблюдения стандартов защиты персональных данных, не уступающих стандартам настоящей Политики.
6. AI-обработка данных
6.1. Для работы AI-ассистента Финдик запросы пользователя обрабатываются с помощью технологий искусственного интеллекта. Вводимые данные могут передаваться AI-провайдеру (Anthropic, API) для генерации ответов.
6.2. Финансовые данные, вводимые пользователем в диалоге с Финдиком, используются исключительно для формирования ответа в рамках текущей сессии и хранятся в базе данных пользователя.
6.3. Данные не используются для обучения AI-моделей третьих лиц без явного согласия пользователя.
7. Права пользователя
7.1. Пользователь имеет право:
— получить информацию об обрабатываемых персональных данных;
— потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— обратиться с жалобой в Роскомнадзор в случае нарушения его прав.
7.2. Для реализации прав необходимо направить запрос на электронную почту Оператора. Запрос рассматривается в течение 30 дней.
7.3. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт прекращение доступа к Сервису.
8. Cookies и аналитика
8.1. Сервис использует файлы cookie для корректной работы и улучшения пользовательского опыта.
8.2. Мы можем использовать инструменты веб-аналитики для сбора обезличенной статистики посещаемости.
8.3. Пользователь вправе отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работу Сервиса.
9. Данные несовершеннолетних
9.1. Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Мы не собираем намеренно данные несовершеннолетних. Если вам стало известно о предоставлении данных ребёнком, просьба незамедлительно сообщить нам.
10. Изменения Политики
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте findyr.ru.
10.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией Политики.
11. Контактные данные
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
ИП Гребе Анастасия Константиновна
ИНН: 623011507566
Email: —
Сайт: findyr.ru